Hvað ættu fyrirtæki að hafa í huga þegar þeir búa til nýtt vörumerki?
Ef þú ert að búa til alveg nýtt vörumerki … þá er það fyrsta að skilja hver áhorfendur eru: Við hvern er ég að tala? Hver er lýðfræðin? Hvað er sálfræðiritið?
Það gerir þér kleift að þróa vöru sem talar til þessa áhorfenda.
Seinni hlutinn er tilgangur þinn og gildi.
Forstjóri (Kanha) og stofnandi var í Amazon frumskóginum að rannsaka plöntulækningar og þar fannst honum hann geta haft áhrif í heiminum með því að koma Kanha á markað.
Ég hef alltaf trúað á jurtalækningar og hefðbundna kínverska læknisfræði, svo ég held að það sé mikilvægt að skilja tilgang og gildi þess sem þú ert að reyna að skapa þegar þú býrð til ný vörumerki.
Það er þessi áreiðanleiki og tilfinningatengsl.
Þú getur ekki verið allt fyrir alla í einu, en þú verður eitthvað fyrir einhvern ef þér er mjög ljóst hver þú ert, hver varan þín er og um hvað vörumerkið þitt snýst.
Hvernig veistu hvenær það er kominn tími til að endurmerkja vöru?
Það er ekki eitthvað sem þú hoppar létt út í.
Við höfum öll heyrt sögur af endurmerkingu Coca-Cola og stórum CPG vörumerkjum, og þá eru neytendur í uppnámi.
Það sem neytendur vita ekki er, líklega á bakendanum, að þessi vörumerki hafa séð dýfu í sölu.
Þegar það er kominn tími til að endurmerkja vöru er það venjulega sala og það er kominn tími til að skoða endurnýjun eða hugsanlega breytingu á framtíðarsýn.
Þegar ég er að tileinka mér skilaboðin fyrir Kanha, erum við að fara frá "woo-woo andlega" til valdeflingar: Við viljum styrkja fólk á ferð sinni um að gera það sem það elskar í gegnum vörurnar okkar.
Að segja þá sögu krefst stundum endurvörumerkis vegna þess að umbúðir þínar og vörumerki þitt í heild passa ekki við það sem vörumerkið þitt var einu sinni.
Þetta er algengt í neytendapökkuðum vörum: Á nokkurra ára fresti er venjulega smá breyting á lógóinu.
Venjulega er það ekki mikil breyting - eins og það sem Coca-Cola gerði fyrir árum - sem kemur öllum á óvart og finnst ekki kunnuglegt.
Það er mikilvægt að gera það með athygli og ganga úr skugga um að það sé ekki of mikið frávik frá núverandi vörumerki þínu, annars kannast neytendur ekki við það.
Hverjar eru nokkrar af bestu starfsvenjunum til að tryggja að vörumerki haldist í samræmi við ríki?
Við setjum upp fundi annan hvern mánuð þar sem ég er með allt markaðsteymið mitt í herberginu (með regluvörslustjóra) og við förum í gegnum reglur og reglugerðir ríki fyrir ríki sem upprifjun.
Þegar ég þróa hluti eins og sýningar í verslunum, reyni ég að þróa það á þann hátt að það sé allt í samræmi.
Í lokin bætum við öðrum leyfislímmiða, svo ég get notað hann í mörgum ríkjum.
Hvaða markaðsáskoranir skapast af reglugerðum ríkisins?
Stór sókn í markaðssetningu kannabis er að vinna yfir viðskiptin, sem er að vinna tilboðsgjafann.
Meðmæli um vörur eru mjög mikilvægar.
Í mörg ár gat ég ekki auglýst á Meta og ég get enn ekki birt venjulega auglýsingu á Facebook.
Hvernig byggir þú upp vörumerki án þess að nota stafræn verkfæri?
Við verðum að treysta á lokuð tæki eins og Jane Analytics eða Weedmaps til að ná til neytenda okkar.
Við höfum líka nýlega opnað kanhalife.com, sem er hampilínan okkar.
Það nær 30 ríkjum sem við erum ekki í frá leyfissjónarmiði.
Það er mikilvægt að vera of staðbundinn.
Ég er vörumerki í Kaliforníu, en fólki frá Illinois er sama að því marki að það sé vörumerki sem þeir geta treyst.
Það er mikilvægt að sjá hvað er að gerast í Illinois og ganga úr skugga um að við þróum forritun sem talar til neytenda.
Við þróum límmiða sem sýna Prairie State, (og) við skoðum viðburði, við stillum markaðssetningu okkar og skilaboðum okkar til að tala við neytendur Illinois.
Í stað þess að fólk á næturklúbbi, sem talar til mikillar orku og hraðvirkrar í Nevada og Kaliforníu, talar það í raun ekki til neytenda í Illinois.
Þeir eru meira um, "Hvernig hjálpar þessi vara mér á vellíðan hátt?"
Hver eru nýjustu markaðs- og vörumerkjastefnurnar fyrir kannabis?
Frá sjónarhóli vöru, það sem við erum að skoða eru sterkari vörur og vörur sem eru stofnsértækar.
Kannabissamfélagið er orðið miklu þroskaðra.
Þegar ég kom fyrst á svæðið var ekki mikil markaðssetning: Þetta var kannski sprettigluggi, kannski einhver viðskiptamarkaðssetning í verslun.
Við erum að sjá miklu meira samstarf við íþróttamenn og íþróttasamtök.
Kannabis er frekar eðlilegt og það þýðir að íþróttasamtök og tískuvörumerki eru opnari fyrir samstarfi við kannabis.
Vafrakökur styrktu bara innlend gúrkuboltasamtök og hefðbundnari íþróttasamtök leyfa það samstarf.
Hvað eru marijúanafyrirtæki að gera rétt?
Þeir sem eru efstir í leik þeirra eru að verða miklu meira CPG-stilla: Þeir eru að þróa auglýsingar, birta Meta auglýsingar og segja raunverulega sögu vörumerkisins.
Eitt sem hefur breyst mikið er að hvert vörumerki er að vinna að því að byggja upp tölvupóstlista fyrir neytendur svo þeir geti talað við neytandann einn á einn.
Þegar við byrjuðum fyrst var enginn með CRM – stjórnunartól fyrir viðskiptatengsl – til að ná til neytenda.
Sem markaðsmaður er ég að sjá tölvupósta berast í hverri viku og þeir tala um það sem varan snýst um: Þeir róma söguna um hvaðan þetta blóm var fengið og gefa miklu meiri upplýsingar um vöruna.
Þetta viðtal var ritstýrt til lengdar og skýrleika.
